WhatsApp menjadi salah satu aplikasi komunikasi paling populer setelah Facebook dan Instagram milik Meta. Di Indonesia, WhatsApp berguna untuk komunikasi, iklan dan juga wadah pemberitahuan dari instansi pemerintah untuk mempermudah layanan publik. Oleh karena itu, kehidupan masyarakat Indonesia sangat bergantung pada WhatsApp.
Ketika kamu terus-menerus mendapat notifikasi “Penyimpanan Hampir Penuh” pasti rasanya menjengkelkan. Peringatan ini bisa mengganggu kenyamanan dan berpotensi menghambat fungsi aplikasi.
Notifikasi ini biasanya muncul ketika smartphone atau penyimpanan cloud kamu sudah mencapai kapasitas maksimum. Untungnya, ada beberapa cara untuk mengatasi masalah penyimpanan hampir penuh di WhatsApp. Yuk, simak caranya di artikel ini!
1. Kelola Kapasitas Penyimpanan Cloud
Jika cadangan data tersimpan di cloud dan kapasitas penyimpanan sudah terisi penuh, kalian bisa mengelola penggunaan cloud supaya lebih efisien. Tergantung pada perangkat yang kalian gunakan, cadangan WhatsApp disimpan di Google Drive (untuk Android) atau iCloud (untuk iOS):
- Google Drive:
Gratis: 15 GB dibagikan ke seluruh layanan Google.
Berbayar: 100GB, 200GB, atau lebih melalui Google One. - iCloud:
Gratis: 5GB dibagikan di semua layanan Apple.
Berbayar: 50GB, 200GB, atau 2TB.
Jika kalian memiliki anggaran lebih, meningkatkan kapasitas penyimpanan yang lebih besar akan memberikan ruang yang cukup untuk mencadangkan WhatsApp, tanpa harus mengorbankan data lain yang ada di akun cloud. Namun, jika anggaran untuk melakukan upgrade belum tersedia, sebaiknya coba untuk mengosongkan ruang di akun cloud kalian saat ini dengan cara-cara berikut:
- Google Drive: Masuk ke website drive.google.com dan hapus file yang tidak perlu. Fokus pada video berukuran besar, backup lama, dan file yang tidak digunakan.
- iCloud: Navigasi ke Settings > [Nama kamu] > iCloud > Manage Storage, dan hapus file besar yang tidak diperlukan.
Agar penyimpanan cloud kamu lebih efisien, ubah pengaturan cadangan WhatsApp supaya tidak menyimpan media yang memakan banyak ruang memori dengan cara berikut ini:
- Di WhatsApp, buka “Settings.“
- Ketuk “Chats” lalu “Chat Backup“.
- Matikan opsi untuk memasukkan video ke dalam backup.
2. Optimalkan Penyimpanan WhatsApp
Seiring berjalannya waktu, WhatsApp bisa mengambil banyak ruang penyimpanan, baik di perangkat kalian maupun di penyimpanan awan yang kalian gunakan. Hal ini terjadi karena akumulasi chat, foto, video, dan media lainnya.
Untuk mengelola dan mengurangi data tersebut, kalian perlu mengosongkan memori ponsel dan mencegah penyimpanan awan menjadi penuh. Salah satu cara yang bisa kalian lakukan adalah dengan menghapus file-file besar yang sudah tidak terpakai.
Caranya:
- Buka WhatsApp di perangkat.
- Ketuk menu titik tiga (Android) atau gear icon (iOS) di pojok kanan atas dan pilih “Settings”.
- Buka “Storage and Data“, lalu “Manage Storage“.
- Di bagian Manage Storage, kamu akan melihat daftar chat yang berurutan berdasarkan jumlah penyimpanan yang terpakai, serta opsi untuk melihat file besar dan media yang ter-forward berkali-kali.
- Pilih dan hapus file yang tidak lagi perlukan.
Selain itu direkomendasikan untuk menonaktifkan auto-download media, karena ini penyebab utama penyimpanan terisi penuh dengan cepat. Untuk menonaktifkannya kamu bisa menerapkan langkah-langkah ini:
- Buka “Settings.” di WhatsApp
- Pilih “Storage and Data”.
- Di bagian media auto-download, kamu bisa memilih tiga preferensi pengunduhan media yaitu saat terhubung ke Wi-Fi, data seluler, dan roaming.
- Uncheck jenis media yang tidak ingin kamu unduh secara otomatis.
3. Ekspor Chat ke Perangkat Eksternal
Cara terakhir yang efektif untuk mengatasi masalah penyimpanan hampir penuh adalah dengan mentransfer data lama ke perangkat eksternal atau mengarsipkannya. Dengan cara ini, kamu bisa menyimpan percakapan dan media penting tanpa harus bergantung sepenuhnya pada penyimpanan cloud dari pihak ketiga.
WhatsApp juga menawarkan opsi untuk mengekspor chat secara manual, termasuk media, sebagai cadangan. File ini bisa kamu simpan di komputer atau drive eksternal.
- Pilih chat yang ingin kamu ekspor.
- Ketuk tiga titik di pojok kanan atas, pilih “More“, lalu “Export Chat“.
Tapi, kelemahan dari metode ini adalah kamu harus memilih dan mengekspor chat satu per satu. Jadi, ini kurang cocok jika ada banyak chat yang ingin kamu simpan sekaligus. Nah, itu dia tiga cara untuk mengatasi penyimpanan yang hampir penuh di WhatsApp. Silakan coba metode yang sesuai dengan kebutuhanmu, semoga berhasil, ya!