Fitur voice note di WhatsApp yang tak ada suara seringkali membingungkan pengguna. Hal ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti masalah pengaturan pada perangkat, gangguan jaringan, atau pemutaran yang diblokir oleh HP.
Salah satu cara yang dapat kamu coba adalah dengan memeriksa pengaturan audio di aplikasi WhatsApp dan memastikan volume tidak berada pada level yang terlalu rendah. Jika masalah tetap berlanjut, cobalah untuk memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru atau menghubungi dukungan pelanggan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
6 Cara Mengatasi VN WA Tak Ada Suara
1. Update WhatsApp
WhatsApp versi yang lebih tua memiliki kinerja yang terbatas. Beberapa fitur mungkin tidak dapat digunakan, seperti voice note.
Pastikan untuk memeriksa versi WhatsApp yang saat ini kamu gunakan. Apakah itu versi yang lebih lama atau sudah diperbarui.
2. Cek Volume Hp
Untuk mengatasi masalah jika voice note tidak mengeluarkan suara, ada cara lain yang dapat dilakukan dengan memeriksa pengaturan suara di ponsel terlebih dahulu.
Kamu dapat masuk ke menu Pengaturan, lalu pilih Suara dan Getaran. Periksa tingkat volume suara apakah terlalu rendah atau terlalu tinggi.
Selain itu, pastikan juga mode Suara tidak dalam keadaan senyap atau volume dimute sehingga pesan suara di WhatsApp tidak terdengar.
3. Bersihkan cache
Cache pada perangkat HP memiliki dampak besar terhadap kinerja aplikasi di dalamnya. Selain itu, kinerja HP juga bisa terhambat ketika cache tersebut tidak pernah dibersihkan sama sekali.
Untuk mengatasi masalah ini, kamu dapat masuk ke menu Pengaturan di HP, lalu pilih menu Aplikasi, cari aplikasi WhatsApp, klik Penyimpanan, dan hapus cache.
4. Aktifkan Akses mikrofon
Jika kamu tidak mengaktifkan mikrofon, kamu tidak akan dapat memutar voice note. Untuk mengaktifkan mikrofon ini, ikuti langkah-langkah berikut di pengaturan ponsel:
- Buka menu Settings di HP.
- Pilih menu Apps.
- Cari aplikasi WhatsApp.
- Klik Permissions.
- Pastikan opsi microphone sudah mendapat izin (allowed).
Setelah kamu melakukan langkah-langkah ini, silakan cek kembali apakah kamu sudah bisa mendengar voice note di WhatsApp atau belum.
5. Cek Storage Hp
Masalah dalam pengiriman voice note melalui WhatsApp tak ada suara juga bisa terjadi karena keterbatasan ruang penyimpanan pada perangkat.
Jika hal ini terjadi, kamu mungkin tidak dapat memutar pesan suara tersebut. Untuk menghindari masalah ini, pastikan bahwa HP-mu memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk mengunduh voice note.
6. Instal Ulang WhatsApp
Cara terakhir untuk mengatasi masalah ketika voice note di WhatsApp tidak mengeluarkan suara adalah dengan melakukan reinstall langsung. Sebelum melakukannya, pastikan semua data di akun WhatsApp sudah kamu cadangkan terlebih dahulu untuk menghindari kehilangan informasi penting.
Setelah itu, uninstall aplikasi WhatsApp yang sudah ada, dan kemudian install ulang. Jangan lupa untuk mengaktifkan opsi mikrofon setelah melakukan instalasi agar dapat mendengarkan isi voice note dengan jelas.
