Mulai sejak 19 Maret 2020, Pemerintah melalui Kementrian Komunikasi dan Informasi RI resmi membuat akun Chatbot WhatsApp COVID-19. Akun tersebut sudah dapat digunakan oleh seluruh masyarakat Indonesia.
Pemerintah mengumumkan melalui portal Kemkominfo bahwa akun Chatbot WhatsApp ini dapat digunakan dengan baik oleh masyarakat mulai tanggal 20 Maret 2020 untuk mengetahui informasi tentang virus corona.
Bagi yang belum mendapat WhatsApp blast nomor Chatbot COVID-19 pemerintah, kamu bisa klik di sini. Akun yang sudah terverifikasi kebenaran pemiliknya oleh Kominfo bakal ada tandan centang warna hijau di bagian kanan nama akun.
Namun bagi kamu yang ingin menggunakan layanan itu tidak harus menyimpan nomor WhatsApp tersebut. Karena sudah otomatis tersimpan dengan nama covid19.go.id. Untuk memulai percakapan, kamu perlu melakukan langkah-langkah berikut di bawah ini.
Cara Komunikasi dengan Chatbot WhatsApp COVID-19 Kominfo Republik Indonesia
Waktu yang dibutuhkan: 3 menit
Ada beberapa cara untuk memulai komunikasi dengan Chatbot WhatsApp COVID-19 Kominfo. Seperti menyapa atau mengucap sapaan. Nah dari pada penasaran, yuk langsung aja simak berikut langkah-langkahnya.
- Awali dengan menyapa
Pertama yang harus kamu lakukan hanya dengan menyapa ‘halo’ atau mengucap sapaan lain. Nanti bakal ada balasan informasi terkait virus corona yang ingin kamu ketahui lanjut.
Pertanyaan tersebut meliputi A. Kabar COVID-19 terkini di Indonesia, B. Sebenarnya apa sih COVID-19?, C. Apa saja gejala COVID-19?, D. Bagaimana cara melindungi diri?, E. Bagaimana cara melindungi orang lain?, F. Masker perlu gak sih? G. Rumah Sakit Rujukan COVID-19?
- Apabila Memilih pertanyaan A
Maka kamu bakal mendapat balasan terkait kabar jumlah kasus terbaru. Informasi jumlah kasus tidak hanya secara umum saja. Tapi kasus dimana di Indonesia telah diperiksa, positif COVID-19, yang sudah sembuh, meninggal dan negatif.
- Beralih ke pertanyaan lain
Kamu perlu mengetik ‘MENU’ untuk kembali ke awal dan memilih daftar pertanyaan lain yang tersedia.
- Jawaban setiap poin adalah penjelasan singkat
Perlu kamu ketahui jika setiap poin itu memberikan penjelasan singkat dan tidak bisa menjawab dari pertanyaan kamu selain dari poin-poin tersebut. Karena sistem Chatbot WhatsApp COVID-19 ini mengandalkan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence.
- Menyelesaikan percakapan
Jadi diluar pilihan tersebut, maka kamu tidak akan mendapatkan jawaban yang memuaskan. Jika kamu ingin mengakhirinya, cukup meninggalkan percakapan atau ketik kata ‘SELESAI’.
Dapatkan juga informasi Seputar COVID-19 di situs resmi pemerintah
Segala informasi di atas yang kamu peroleh di akun Chatbot WhatsApp COVID-19 tersebut disediakan oleh Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) dan Kementrian Kesehatan Republik Indonesia. Jadi sudah dapat dipastikan soal keakuratannya.
Selain melalui akun tersebut, kamu juga bisa memperoleh informasi tentang virus corona melalui situs resmi COVID-19 pemerintah RI.
