Alfamart kini mulai meramaikan dunia bisnis digital. Setelah meluncurkan Alfacart, kini Alfamart juga meluncurkan produk digital baru bernama Alfatrex yang merupakan sebuah platform digital layanan logistik. Mereka mencoba untuk memecahkan permasalahan dalam pengiriman barang. Dimana, ketika barang dikirim terkadang penerima sedang tidak ada di tempat tujuan. Hal ini membuat penerima barang kesusahan bahkan khawatir jika barangnya diterima oleh orang yang salah.
Alfatrex Menjadi Solusi Dari Permasalahan Pengiriman Barang Dimana Penerima Barang Sedang Tidak Ada Di Lokasi
Alfatrex menyediakan 4 jenis layanan sekaligus kepada pelanggannya, yaitu Same Day Service, Next Day Service, Regular Service dan Economy Service. Kemudian dalam layanan tersebut, mereka membaginya dalam 4 kategori yaitu Door to Door, Door to Store, Store to Store, dan Store to Door.
Alfatrex menjadi solusi dari permasalahan ketika penerima barang tidak sedang berada di lokasi. Penerima barang dapat mengambil barangnya di gerai Alfamart terdekat, apabila dia yakin bahwa dirinya sedang tidak berada di lokasi ia bisa menggunakan kategori Door to Door atau Door to Store. Untuk kategori Door to Door sendiri kini sudah melayani pembayaran cash on delivery (COD).
Selain itu, mereka juga menyediakan fitur retur jika konsumen menerima barang yang tidak sesuai. Nantinya, barang akan dikembalikan secara gratis ke si pengirim barang untuk diganti. Konsumen hanya cukup menunjukkan kode booking saja jika ingin melakukan retur.
Alfatrex Berencana Menggandeng Seluruh E-commerce Di Indonesia
Kini Alfa-trex sudah menggandeng Blibli dan Zalora, tidak menutup kemungkinan mereka akan memperluas jaringan mitra mereka dengan menggandeng seluruh e-commerce di Indonesia. Kini, mereka hanya mampu menjangkau wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung, Surabaya dan Semarang. Namun, rencananya mereka akan mencoba masuk ke wilayah Yogyakarta, Medan pada bulan Agustus nanti.
